Dialoghaus
Nina Dallmann – Mediation
Jeder von uns hat es sicherlich schon am eigenen Leib erfahren. Ein Konflikt kann schnell dazu führen, dass wir uns fühlen wie auf rauer See: Orientierungslos und ohne festen Boden unter den Füssen sind wir in dem Konflikt gefangen.
Haben auch Sie das Gefühl in einem Streit gefangen zu sein? Sehen Sie keine Lösung für eine weitere Zusammenarbeit mit den anderen Teammitgliedern oder Ihrem Chef? Oder würden Sie am liebsten sehen, dass Ihr Nachbar sich endlich eine neue Wohnung sucht, damit endlich wieder Ruhe einkehrt?
Hier setzt meine Aufgabe als Mediatorin an.
Als Mediatorin begleite ich Sie durch den Prozess der Konfliktlösung und unterstütze Sie dabei, Ihren Konflikt aussergerichtlich und konstruktiv beizulegen. Ziel ist es, eine sogenannte «WIN WIN Situation» (eine für alle Beteiligten positive Lösung) zu erzielen und somit eine langfristige, für alle Parteien gleichermassen tragbare Lösung zu finden.
Überblick: Mediation
Die Lösung eines Konfliktes ist grundsätzlich auf zwei verschiedenen Wegen denkbar:
- die Delegation an einen Dritten (Richter, Schiedsgericht)
- die selbstständige, eigenverantwortliche Lösung des Konfliktes (Mediation)
Worin liegen die Unterschiede?
Übertragen die Parteien die Lösung ihres Konfliktes an einen Dritten, beschneiden sie sich der Möglichkeit, den Ausgang des Konfliktes selbst in der Hand zu behalten. Einfluss auf den Ausgang des Konfliktes können die Parteien nur noch in der Form nehmen, dass sie versuchen sich dem Dritten in einem guten Licht zu präsentieren und ihn entsprechend zu beeinflussen. Der Richter ist bei der Lösungsfindung an Recht und Gesetz gebunden. Derartige Verfahren dauern lange und sind mit nicht unerheblichen Kosten verbunden. Vielfach entsteht dennoch bei mindestens einer der beteiligten Parteien das Gefühl, trotz einer Beurteilung der Situation durch einen unabhängigen Dritten keine Lösung des Konfliktes erreicht zu haben und gegebenenfalls sogar benachteiligt worden zu sein.
„Streitende sollten wissen, dass nie einer ganz recht hat und der andere ganz unrecht“
Kurt Tucholsky
Bei einem Streit gibt es nicht nur die eine richtige Lösung. Meist ist die Lösung facettenreicher.
In der Mediation ist es wichtig, das zu Grunde liegende Interesse einer jeder Partei zu verstehen.
Als Mediatorin nehme ich mir die Zeit, zu verstehen, was die Ursache des Konfliktes ist.Ich unterstütze Sie bei der Erarbeitung eines gemeinsamen Ziels und biete Ihnen damit die Chance auf ein weiteres zukünftig gutes Miteinander.
Als Mediatorin bin ich Vermittlerin zwischen den Parteien und in meiner Aufgabe damit absolut neutral und unabhängig. Ich vertrete keine der Konfliktparteien. Die Teilnahme an einer Mediation ist freiwillig, was bedeutet, dass sowohl der Beginn als auch das Ende jeweils von den Parteien bestimmt werden kann.
Mediation ist daher für alle geeignet, die auch nach der Konfliktlösung noch geschäftlich oder persönlich in einer fortbestehen Beziehung bleiben wollen.
Über mich
Nach meiner Ausbildung zur Bankkauffrau und meinem Studium des Wirtschaftsrechts bin ich vor mehr als 15 Jahren ins Berufsleben eingestiegen.
Mein Erfahrungsschatz basiert auf Tätigkeiten in kleinen, national tätigen sowie grossen, international tätigen Unternehmen als Führungskraft.
Ich verfüge über umfassende Kenntnisse im Bereich des Bankwesens, der Team(zusammen)führung von nationalen sowie internationalen Teams (auch an verschiedenen Standorten). Auch setze ich die Mediation gerne präventiv im Rahmen von neu zusammengesetzten Teams ein, damit jedes Teammitglied die Chance auf seinen/ihren Platz im neuen Team hat.
Während meiner beruflichen Tätigkeit habe ich mich weitergebildet und einen Master Mediation (univ.) erlangt.
Kontakt
Haben Sie Fragen, ob Ihr Konflikt für eine Mediation geeignet ist, oder möchten Sie mehr zum Ablauf einer Mediation erfahren?
Gerne können Sie mich telefonisch kontaktieren oder mir über das Kontaktformular oder via E-Mail eine Nachricht schicken.